Wir sind autorisierter Canon und HP Großformat Partner und haben aus gutem Grund eine eigene Servicetechnik. Ihr Servicetechniker ist so schnell bei Ihnen oder kann telefonisch unterstützen.
Vorteile fido Plotterservice:
- Einen festen Ansprechpartner für ihren Plotter
- Keine Service-Hotline / Online Ticketingsystem mit langen Warteschlangen
- Kurze Reaktionszeiten von i.d.R. 1-3 Tagen, meist kann in Notfällen innerhalb eines Tages geholfen werden
- Leihgeräte können während der Plotter Reparatur gestellt werden.
- 50% aller Fehler können Remote oder am Telefon behoben werden.
Bei Kauf eines Plotters empfehlen wir eine Garantieverlängerung auf 4 bis 5 Jahre. Sie sichert Ihnen direkten Service vom Hersteller oder von uns zu. Darin enthalten Garantie auf Hardware und Druckkopf.